Secretaria da Saúde adquire sistema para divulgação de listas de espera do SUS
Após aprovação do projeto na Câmara de Vereadores, a Secretaria de Saúde de Veranópolis deu continuidade ao projeto de divulgar as listas de pacientes que aguardam consultas, exames e cirurgias via SUS. Conforme informou a titular da pasta, Vanessa Calioni, à reportagem da Studio, já foi adquirido sistema com a ferramenta necessária para avançar.
Vetado pelo Executivo e sancionado pelo Legislativo, a ideia foi encontrada como exemplo no município de Santa Cruz do Sul, onde os vereadores proponentes receberam diversos relatos positivos por parte do legislativo santacruzense. O objetivo do Projeto de Lei é dar maior transparência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) de Veranópolis.
Em entrevista à Studio no mês de março, Vanessa revelou que a Secretaria considera há tempos encontrar formas de dar mais transparência ao processo de atendimento de saúde no município. Uma das ferramentas implementadas em novembro do ano passado pelo governo do Estado, o Gercon – Sistema de Gerenciamento de Consultas, que organiza de maneira mais racional os atendimentos no SUS no Estado, priorizando os casos mais graves, auxiliou significativamente na gestão da secretaria.
“Eu não conhecia esse projeto que eles [a Câmara] sugeriram de Santa Cruz, mas logo busquei informações, acessei o site e fizemos contato com a reguladora“, detalhou. Um dos critérios utilizados para a busca do sistema foi a priorização pela impessoalidade e criteriosidade na avaliação das necessidades dos pacientes, objetivando o respaldo do trabalho da Secretaria e respeito com o usuário do Sistema.
Outro ponto destacado pela secretária é o elevado número de faltantes em consultas e procedimentos, realidade que gera perdas no sistema, já que demanda tempo, investimento de recursos, contratação de prestadores e organização de vagas. Entre as justificativas mais comuns estão o esquecimento do horário e viagens marcadas de última hora.
– Nós temos nossa obrigação legal, mas os pacientes também tem os seus deveres. Nós temos, sim, um número significativo [de faltantes], isso prejudica a organização das cotas estimadas e do faturamento da secretaria, o prestador, que dispõe do médico, radiologista, coletador, especialista (…) e os pacientes não aparecem – relata.
Relembre a entrevista
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