A CSG, concessionária responsável pelas rodovias entre o Vale do Caí e a Serra Gaúcha, informou que não envia boletos ou mensagens por e-mail, WhatsApp ou qualquer outro canal para cobrança de tarifas de pedágio eletrônico. Os motoristas devem realizar o pagamento em até 30 dias após cruzarem o pórtico, utilizando os canais oficiais da empresa.
Os clientes têm à disposição quatro formas de pagamento para a tarifa de pedágio: através do aplicativo “CSG FreeFlow”, do site oficial, por meio de tag (etiqueta eletrônica instalada no veículo) ou nos totens e bases de atendimento ao longo das rodovias. As tarifas são aplicáveis a todos os veículos, incluindo motocicletas.
As bases de atendimento da CSG estão localizadas nos seguintes pontos:
- Ipê – ERS-122, km 160 e km 151
- Flores da Cunha – ERS-122, km 100
- Farroupilha – ERS-453, km 118
- Bom Princípio – ERS-122, km 36
- São Sebastião do Caí – ERS-122, km 16 e km 1,5
- Capela de Santana – ERS-240, km 24
- Montenegro – ERS-240, km 33
Nos totens digitais, os motoristas podem realizar o pagamento de forma simples: tocar na tela, selecionar “Pagamento Free Flow”, digitar a placa do veículo, buscar os débitos e escolher o método de pagamento. Vale ressaltar que esta modalidade não oferece descontos nem exige cadastro, e também não permite o acesso ao extrato de passagens.
Para quaisquer dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a CSG pelo telefone 0800.122.0240.
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