Uma funcionária da Mini Kalzone em Porto Alegre foi atacada por uma cliente, que jogou suco nela após saber que a loja não oferecia canudos. O incidente ocorreu no Shopping Iguatemi no último sábado (28) e a história ganhou grande repercussão nas redes sociais. A atendente, de 19 anos, relatou que a agressão foi um desdobramento de uma simples explicação sobre as normas do estabelecimento. A Polícia Civil já está investigando o caso, com imagens de câmeras de segurança sendo analisadas.
Em um vídeo que viralizou, a colaboradora, identificada como Odara Gomes, compartilhou sua indignação com o ocorrido, revelando que sofre de ansiedade e depressão, o que tornou a situação ainda mais angustiante. Segundo ela, sempre manteve uma postura profissional, mesmo quando informava aos clientes que a loja seguia uma política ambiental que não fornecia canudos. A agressora fugiu logo após o ataque, e a jovem não recebeu suporte imediato do responsável pela loja, contando apenas com a ajuda de seus colegas.
O episódio foi registrado na polícia e, conforme relatado pela empresa, foram tomadas as medidas necessárias para apoiar a colaboradora, incluindo auxílio jurídico e psicológico. A Mini Kalzone ressaltou que está comprometida em garantir o bem-estar de sua equipe e que a política de não oferecer canudos segue a legislação local. A empresa também colabora com as autoridades para identificar e responsabilizar a cliente envolvida.
Odara está afastada do trabalho por licença médica, e a empresa emitiu uma nota oficial lamentando profundamente o incidente. O ocorrido foi descrito como uma “humilhação inaceitável”, e a Mini Kalzone reforçou seu compromisso em proteger os valores de respeito e integridade no ambiente de trabalho, garantindo que medidas legais sejam tomadas para evitar novos casos de violência.