Sindilojas Caxias discute Inteligência Artificial no varejo

Na manhã desta sexta-feira (28/06), o Sindilojas Caxias realizou a terceira edição do Café com Ideias. O evento teve como tema “Inteligência Artificial aplicada ao Varejo pela ótica do Marketing”, com Eduardo Pezzi, especialista e mestre em Marketing e Data Science, além de consultor de Marketing, Neuromarketing e Data Analytics.

Eduardo instigou os participantes a pensarem nas conexões entre a forma de vender no passado e as possibilidades que a Inteligência Artificial (IA) proporciona hoje. O palestrante destacou que a base das vendas está em identificar o comportamento dos consumidores. Antigamente, o vendedor conhecia as preferências de compra dos clientes principalmente pelo fator de convivência; hoje, sistemas de IA fazem o mesmo trabalho com precisão, auxiliando os comerciantes a desenvolver estratégias de negócio.

O especialista também alertou que as tecnologias precisam de operadores capazes de treiná-las para uma execução satisfatória. É necessário que os varejistas estejam em constante contato com a Inteligência Artificial a fim de aprender como usar a tecnologia a seu favor.

Além disso, o Sindilojas Caxias arrecadou, na recepção do evento, cerca de R$365,00 para a ONG Sem Raça Definida. O Café com Ideias contou com o patrocínio do Círculo Saúde e Sicredi Pioneira.

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