Para detectar casos de preços abusivos na Capital, o Departamento do Consumidor (Procon RS) se uniu ao Procon de Porto Alegre para fiscalizar possíveis estabelecimentos que estão agindo de forma irregular. Entre quinta-feira (9/5) e sexta-feira (10/5), duas empresas foram multadas. O Procon RS segue em contato com todos os municípios para dar o suporte necessário neste momento de crise.
Na ação realizada na quinta-feira, foi identificado um supermercado, na zona sul de Porto Alegre, com aumento de preço, sem justificativa, do leite e de outros itens alimentícios. Nesta sexta-feira, uma nova operação na Capital identificou em uma padaria a venda de água com valores abusivos. Ambas empresas foram multadas e receberam uma recomendação expressa para que os itens sejam comercializados com valores normais.
“É um trabalho em conjunto. Estamos sempre alinhados com os Procons municipais para realizarmos ações efetivas. Queremos identificar, o mais breve possível, os estabelecimentos que estão agindo de má-fé e aumentando sem justificativa o preço dos produtos”, disse o Diretor do Procon RS, Rainer Grigolo.
Além disso, o Procon RS trabalha de forma integrada com os principais setores da economia e fornecedores de produtos, no combate ao aumento abusivo de preços. Uma medida que passou a ser reconhecida neste período de calamidade é a limitação da quantidades de produtos, o que já está sendo praticado em alguns locais.
Denúncia de preços abusivos
Para denunciar casos de preços abusivos e demais situações em que o consumidor se sinta violado, devem ser registrados os seguintes documentos: identidade, comprovante de residência, foto e/ou nota fiscal do produto, bem como o relato do ocorrido e os dados do fornecedor.
Com essas informações, o consumidor pode acionar um dos canais abaixo:
- Aplicativo WhatsApp (51) 3287-6200, de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h;
- Atendimento eletrônico do Procon RS no site institucional procon.rs.gov.br (temporariamente fora do ar por causa das chuvas);
- Delegacia de Polícia mais próxima.
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