Corsan retoma atendimento presencial para execução e coleta de leituras e entrega de faturas

A Unidade da CORSAN retomará com o Atendimento Presencial e Execução/Coleta de leitura e entrega de faturas, a partir desta segunda-feira 13 de abril.

Informamos que o atendimento presencial será EXCLUSIVAMENTE por agendamento que deve ser realizado pelo 0800 646 6444, pelo aplicativo da CORSAN, ou ainda, pelo site da WWW.corsan.com.br na central de serviços. Lembramos que o atendimento ao cliente segue normalmente nas demais plataformas de atendimento.

Os serviços disponíveis para agendamento por parte dos clientes serão os seguintes:

● Emissão da segunda via da fatura

● Parcelamento de dívida

● Solicitação de tarifa social/desconto social

● Encerramento de contrato entre Corsan e usuário do imóvel

● Troca de titularidade/alteração do usuário

● Religação de abastecimento de água (comprovar pagamento ou parcelamento de dívidas)

● Suspensão a pedido do usuário

● Aferição de hidrômetro

● Aprovação/fiscalização projetos

● Recebimento de contraditório/defesa contra auto de constatação de irregularidade

● Comercialização de serviços (venda de água)

● Solicitação análise onde não há rede de água da Corsan

● Solicitação de redução de valores por vazamento invisível

● Ligação nova de água ou esgoto

● Mudança do local do ramal ou quadro

Lembramos que neste momento difícil para a comunidade gaúcha a CORSAN vem concentrando esforços na produção e distribuição de água bem como consertos que prejudiquem esta prestação de serviços.